Widerrufsrecht

Hochzeits- und Größeninformationen

Bitte verwenden Sie unsere Größentabelle zur Größenauswahl. Andere Marken haben möglicherweise andere Größentabellen, die von unseren abweichen. Um die richtige Größe zu wählen, verwenden Sie bitte unsere Tabelle und beziehen Sie sich auf Ihre tatsächlichen Maße. Bitte überprüfen Sie die Angaben vor der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass es zwischen verschiedenen Stoffballen zu leichten Farbabweichungen kommen kann. Um die Farbkonsistenz Ihrer Kleider zu gewährleisten, besprechen Sie bitte die benötigte Menge mit uns, um Abweichungen zu vermeiden. Um die Farbe zu sichern, kontaktieren Sie uns bitte und fügen Sie Ihrer Bestellung die benötigte Gesamtmenge als Kommentar hinzu. Wir bieten außerdem kostenlose Stoffmuster an, damit Sie Stoff und Farbe vor dem Kauf prüfen können.

Bitte geben Sie uns alle erforderlichen Informationen. Wir benötigen:

Name der Hochzeit:
Name der Brautjungfer:
BH-Größe:
Brustumfang:
Taille:
Hüftumfang:
Rock- oder Hosenlänge (von der Taille bis zum Saum mit Schuhen):

Körpergröße:

Stofffarbton, Qualität und Stoffmuster

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Farbton unserer Stoffe aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und Gerätespezifikationen auf verschiedenen Geräten leicht unterschiedlich dargestellt werden kann. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Sie den perfekten Farbton für Ihr Projekt oder Ihren Anlass finden. Deshalb bieten wir Ihnen Stoffmuster an.

Um sicherzustellen, dass Sie mit der Qualität und dem Farbton unserer Stoffe rundum zufrieden sind, senden wir Ihnen gerne eine Auswahl an Stoffmustern zu. Sie müssen lediglich die Versandkosten übernehmen und uns mitteilen, welche Farben Sie erhalten möchten. Folgen Sie bitte dem Link, um Stoffmuster zu erhalten.

Sonderanfertigungen und personalisierte Bestellungen

Wir fragen immer nach Ihren Maßen, um sicherzustellen, dass wir das perfekte Kleid für Sie anfertigen. Dies hat dazu geführt, dass 99 % unserer Kunden mit ihrem Kauferlebnis in unserem Atelier zufrieden sind. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass jeder von uns einen anderen Körpertyp hat und es manchmal schwierig sein kann, für ungewöhnliche Körperformen die perfekte Passform zu finden. Die Genauigkeit Ihrer Angaben ist daher entscheidend.

Wir empfehlen Ihnen dringend, hier zu klicken und sich unser Video-Tutorial anzusehen, in dem Sie erfahren, wie Sie Ihre Maße zu Hause richtig messen und uns alle erforderlichen Maße mitteilen.
So können wir ein Kleid anfertigen, das perfekt zu Ihnen passt!
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne!

Rücksendungen & Umtausch

Wir nähen das Kleid oder den Jumpsuit nach Ihren Maßen, sodass es perfekt sitzt und Sie (sofern die Maße korrekt sind) keine Änderungen vornehmen müssen! Wir bieten Ihnen außerdem kostenlose Stoffproben an, damit Sie Farbe und Stoff vorab prüfen können (Farben können auf verschiedenen Geräten leicht unterschiedlich erscheinen!). Da es sich bei unseren Produkten um Sonderanfertigungen handelt, akzeptieren wir keine Rücksendungen (nur Umtausch). Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen – wir helfen Ihnen gerne bei Problemen.

Wir sind eine Boutique, die auf Bestellung fertigt und gegen die Verschwendung der Ressourcen unseres Planeten ist. Wir nähen das Kleid nach Ihren Maßen (kostenlos!), damit es perfekt sitzt.

Wir nehmen Umtausch innerhalb einer 14-tägigen Rückgabefrist gerne entgegen.
Wir akzeptieren keine Stornierungen. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch so schnell wie möglich, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch von personalisierten Bestellungen, da diese speziell für Ihren Körper und Ihre Größe genäht werden und wir sie nicht weiterverkaufen können.
Wir akzeptieren keine Reklamationen nach 14 Tage nach Lieferung.
Wir übernehmen keine Verantwortung für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrsteuern (bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte).

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Wird der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben, haftet der Käufer für etwaige Wertverluste.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich unser Video-Tutorial zur korrekten Maßnahme (hier klicken) anzusehen und uns alle erforderlichen Maße mitzuteilen, um Größenabweichungen zu vermeiden. Sie können uns jederzeit kontaktieren – wir beraten Sie gerne.

So können wir ein Kleid fertigen, das perfekt zu Ihnen passt!
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Versand

Für einen Umtausch einer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte zunächst.
Bitte achten Sie darauf, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird. Sollte das Produkt beschädigt oder benutzt sein, wird es verwertet.

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Atelier entschieden haben. Wir freuen uns darauf, ein wunderschönes Kleid für Sie zu fertigen, das Sie lieben werden. Liebe.